可从英文论坛照搬的一些best practice

  1. 英文论坛设置了“已解决的疑问”板块。每当一个问题被解决(具体认定机制待考量),将被移至该板块存档,标题前添加“:ballot_box_with_check:”标记,有的帖子还会被锁定。
    若题主认为实际未解决,可以提出请求,将帖子重新标记为“未解决”状态。
    也可不另外新建板块,仅用“:ballot_box_with_check:”和“口”来区分已解决/未解决的问题。

  1. 英文论坛设置了“知识管理”板块,以区别于ob生态内的问题。即,前者适用于大部分笔记软件,而后者是针对ob的专属问题
3 个赞

非常支持。ob和知识管理的内容很容易混在一起。

对于第一个想法,现在帖子其实有归档,表示该问题已完成,我们看到问题已解决也会随手归档(可能有不那么全面的情况)。 已归档的帖子显示是一个锁。我认为有一个 “已解决” 确实比较好,和其他非疑惑版块的归档可以区分开。这样已经被解决的疑问,后面的人可以不用再新建了。

对于第二个提议,赞同,附议。

1 个赞

关于1,目前来说如果是话题发起者明确回复问题已被解决的情况下,版主和 lv 4 的成员们会手动归档的。只不过目前没有单独划分出一个版块来存放归档问题(我觉得单独划分的话搜索起来还是挺麻烦的,而且目前帖子数量还不是很多,就没弄。)

关于2,这点我还是秉持着分类法的基本思想。在论坛话题数量太少的情况下就不进行区分了,进行区分反而可能造成某一版块话题数量过少的情形出现。当然,如果未来帖子多了的话(像英文论坛那样),还是会考虑区分的。

第一个建议中,考虑可能主要问题是下面这个:

用“:ballot_box_with_check:”和“口”来区分已解决/未解决的问题。

并不是一定要划分版块。

这样,对有疑问的浏览者,对于回答者,都可以直观看到这个问题是否被解决。
能够省去很多时间和精力。

而“归档”,作为用户似乎感觉不到归档的作用。

1 个赞