卸载软件时笔记资料丢失了怎么办？软件版本1.10.6，使用时把库文件建在了ob的安装目录内，近期收到推送1.11.7下载后直接安装进度走到一半就不动了，尝试多次无果，想到卸载再重装就成功了。可是卸载时把资料也自动删除了！！大家有遇到类似的吗？我尝试恢复回来全是损坏的文件，千万别把库建在软件目录内。
看了一下不行，这个地方的是快照。我是因为卸载软件时，自动把安装目录内的文件清空了。
刚才再次重新扫描电脑，发现C盘有一些文件，是不是安装1.11.7时会备份1.10.6的程序文件？但是没备份完就卡在了大概50%安装不成功？？？官方有技术分析一下吗？
C:\Users\用户\AppData\Local\Temp\nsdA414.tmp\old-install
官方有技术专家在吗？帮忙看看。
卸载是清空安装目录啊，你怎么想到把库放那儿得？
2 个赞
如果你是windows系统，找微软的官方是比较合理的
1 个赞
就如同楼上说的，Win 的卸载程序就是清空安装目录，之前某游戏还出现过直接删除同目录所有文件导致特定情况清盘的事件发生……
所以安装目录请单独手动建立一个新文件夹（
1 个赞
我以为是程序开发者定义的要清除哪些文件夹，我是在安装目录了新建了个【笔记】文件夹，是想把库插件、笔记、软件都在一起好备份。还好在安装时生成的temp文件找回了一些文件。
问题解决了，从temp文件找回了部分文件。感谢大家~经此事才知道卸载是默认清除安装文件目录。
这是一个电脑使用习惯导致的问题，理解你的想法，都放一块儿方便管理，但软件安装绝大多数情况下默认都在C盘，而WIN系统一般是使用C盘作为系统，如果你连同个人数据一并放到C盘，重装系统时除非你个人了解情况，否则一并清除，切记在可以选择的情况将软件数据跟软件安装分开存放